100 Tage Rückgaberecht

Wie funktionieren die 100 Tage Rückgaberecht?

 

Wir stehen mit Leidenschaft hinter unseren Produkten und glauben fest daran, dass jeder Mensch guten Schlaf verdient.
Wenn du mit deinen Produkten unzufrieden bist, kannst du sie daher innerhalb von 100 Tagen (ab Erhalten der Ware) an uns zurücksenden.

Um eine volle Rückerstattung zu erhalten achte bitte darauf, dass alle zurückgeschickten Produkte

  • ungeöffnet
  • unbenutzt
  • und noch originalverpackt sind.

Wie kann ich eine Bestellung zurücksenden?

Um deine Bestellung zurück zu senden, benutze bitte unser Retouren-Portal.
Alles, was du dazu brauchst, sind deine Bestellnummer (mit #) und deine Postleitzahl.

  1. Sobald du dich anhand deiner Postleitzahl und Bestellnummer oder Sendeverfolgungsnummer angemeldet hast, wirst du in das Portal weitergeleitet
  2. Von hier kannst du die Artikel auswählen, die du gerne zurücksenden möchtest
  3. Bitte wähle anschließend den passenden Retourengrund aus, der auf dich zutrifft
  4. Wähle dann einen Paketshop in deiner Nähe aus, um das Paket dort abzugeben
  5. Lade dein kostenloses Rücksendelabel herunter und befestige es gut lesbar am Paket

Bei Fragen kannst du dich immer an unseren Kundendienst wenden.
Wir freuen uns, Dir weiterzuhelfen.

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